Универсальный дизайн – это проектирование изделий, продуктов, программ, услуг, объектов и устройств с учетом возможностей и потребностей максимального числа людей, вне зависимости от их физического состояния, возраста или других факторов. Универсальный или инклюзивный дизайн призван обеспечить доступность использования предметов, услуг и программ для всех, без исключения.
Универсальный дизайн также позволяет применять ассистивные устройства и технологии для определенных групп людей с инвалидностью, если это необходимо.
7 принципов универсального дизайна
Равенство в использовании
- Дизайн должен обеспечивать равные условия эксплуатации предметов и устройств всеми категориями граждан, а в случаях, когда это невозможно – создавать эквивалентные предметы и устройства.
- Дизайн должен быть доступным, безопасным, привлекательным и надежным для различных групп потребителей, без выделения или навешивания ярлыков.
Гибкость в использовании
- Необходимо обеспечивать соответствие дизайна многообразию индивидуальных способностей и предпочтений.
- Дизайн должен предоставлять потребителю возможность выбора способа использования изделия.
- Учитывать особенности использования предмета правшой и левшой.
- Помогать потребителю аккуратно и точно использовать продукт.
- Обеспечивать возможность адаптации под темп пользователя.
Простой и интуитивно понятный дизайн
- Дизайн должен быть интуитивно понятным и простым для восприятия любому потребителю, независимо от его знаний, опыта, умений, языковой принадлежности, уровня концентрации в данный момент.
- Дизайн должен исключать ненужную сложность.
- Дизайн должен гармонировать с интуицией и ожиданиями потребителя. Необходимо предоставлять нужную информацию, учитывая её важность, с эффективными подсказками и обратной связью во время и после выполнения задачи.
Легко воспринимаемая информация
- С помощью инклюзивного дизайна необходимо сообщать потребителю информацию максимально просто и понятно, используя визуальные, тактильные и вербальные способы восприятия.
- Дизайн должен свободно доносить информацию до потребителя, вне зависимости от особенностей восприятия человека и условий окружающей среды.
- Нужно отделять важную информацию от второстепенной. Необходимо облегчать процесс понимания правил и инструкций.
- Следует обеспечивать совместимость разнообразных средств и технологий, используемых людьми с инвалидностью.
Допустимость ошибки
- Дизайн должен предполагать максимально безопасное использование и сводить к минимуму факторы риска и опасности непреднамеренных действий.
- Следует обеспечивать наличие знаков, предупреждающих о возможных ошибках и опасных ситуациях.
- Необходимо обеспечивать отсутствие опасных последствий при поломке или технической неисправности.
- Препятствовать совершению неосознанных действий при выполнении ответственных задач и работ.
Низкое физическое усилие
- Дизайн должен быть максимально эффективным и комфортным в использовании.
- Потребитель должен использовать низкий уровень физических усилий, сохраняя удобное положение тела.
- Пользователь должен совершать минимум повторяющихся действий и не применять длительных физических усилий.
Размер и пространство для доступа и использования
- Дизайн должен обеспечивать необходимый размер и пространство для удобства доступа, подхода и использования товара или услуги всеми потребителями вне зависимости от их фигуры, роста, мобильности, силы воздействия и размера руки.
- Необходимо обеспечивать видимость основных элементов для любого сидячего или стоячего посетителя.
- Нужно создавать условия доступности с достаточным пространством для сопровождающего или необходимых вспомогательных средств.
Где найти организацию, которая выполнит все необходимые работы по проектированию по принципам универсального дизайна? Тифлоцентр «Вертикаль» уже около 15 лет изучает все особенности комфортной среды для всех маломобильных категорий людей. Наши специалисты участвовали в подготовке большого количества социально-значимых объектов в плане доступности для людей с инвалидностью. Жилые и административные здания, аэропорты, вокзалы, музеи – список далеко не полный. Заказать проектные работы можно по телефону: 8-800-555-34-73 или по электронному адресу: project@vertical.pro.