С внедрением и развитием федеральной программы «Доступная среда» в муниципальных учреждениях участились случаи обращения граждан в администрацию для проведения проверки на местах. В этих обращениях содержатся жалобы на несоответствие социально-значимых объектов поставленным федеральной программой нормам. Однако многие обратившиеся зачастую не обладают информацией по правильной инициализации доступности объекта. И в результате они не имеют оснований для предъявления претензий к организациям.
Подготовиться к прокурорской проверке по федеральной программе «Доступная среда» поможет правильная организация пространства. Все муниципальные образования или частные фирмы должны обеспечивать комфортный доступ всем клиентам, независимо от их ограничений.
Самые сложные объекты для людей с ограничениями – входная группа, холл и санузел. В соответствии с настоящими сводами правил и ГОСТами объекты общего пользования должны быть универсально спроектированы для всех категорий.
Оборудование входной группы
В зданиях общего пользование как минимум один вход должен быть адаптирован для маломобильных групп населения (МГН), согласно СП 59.13330.

Основные элементы входа (наружная часть входной группы):
- Площадка перед входной лестницей
- Лестница с пандусом (стационарным подъемником)
- Крыльцо
- Дверное пространство
Площадка перед входной группой
Помните! Главным ориентиром для незрячих и слабовидящих являются тактильные ощущения и яркий контраст. Поэтому напольное покрытие и информационные указатели должны быть представлены в контрастно-рельефном виде.

1. Путь до лестницы должен быть показан рельефными полосами, а перед самой лестницей или иными препятствиями – конусами.
2. Также, согласно СП 136.13330, полосами должно быть указано поле перед информационными стендами

3. Данные напольные тактильные указатели могут быть представлены в виде тактильной плитки или индикаторов, а также специального универсального покрытия «ТифлоПол». Напольные тактильные указатели и покрытие для людей с ограничениями зрения.

4. Для ориентации всех категорий населения перед входом следует устанавливать тактильно-звуковые мнемосхемы и (или) информационные стенды. Благодаря трем способам восприятия (зрение, слух, тактильные ощущения) они являются универсальными для адаптации и получения информации.
Лестница с пандусом
- Для доступности незрячих и слабовидящих лестница оборудуется специальной контрастной маркировкой ступеней. По стандартам такой лентой должна быть оборудована первая и последняя ступени лестничного марша.
- Обязательным атрибутом для организации безбарьерной среды входной группы для людей с колясками или после травм, является наличие пандуса с опорными двойными поручнями 90 и 70 см в высоту. При этом пандус можно устанавливать стационарный пандус или, к примеру, пандус-конструктор, который собирается самостоятельно.
- Для адаптации входного проема принято устанавливать как автоматические, так и механические двери. Главное – наличие механизма автоматического закрывания (доводчика). Отличное решение разработали специалисты Тифлоцентра «Вертикаль» – Система «Доступный вход». Она позволяет автоматизировать любую распашную дверь, делая ее удобной для МГН. Комплект включает беспроводные кнопки со шрифтом Брайля, сенсорные и антивандальные панели, а также датчики дистанционного открытия. Монтаж прост и выполняется силами любого электрика, обеспечивая комфорт и удобство.

Обратите внимание! Важный элемент входной группы, о котором забывают многие – система вызова помощи. Она представляет собой беспроводную кнопку для человека, нуждающегося в помощи, и приемник сигнала у сотрудника. Такую систему устанавливают или около входной двери или перед лестничным маршем.
Тифлоцентр «Вертикаль» предлагает современные решения: от простых одноканальных систем до комплексов с видеосвязью «Диалог». Устройства устойчивы к влаге и вандализму, имеют тактильные метки и работают без прокладки проводов. Это гарантирует своевременную помощь маломобильным гражданам и полное соответствие требованиям программы «Доступная среда».
Оборудование холла
Холл – это первое пространство, которое встречает посетителя в любом общественном здании. Основные элементы доступного холла включают тактильную напольную навигацию, которая помогает незрячим и слабовидящим ориентироваться. Это направляющие и предупредительные указатели из износостойких материалов, таких как нержавеющая сталь или полиуретан.

Важнейший элемент – информационный терминал или тактильно-звуковая мнемосхема. Она предоставляет данные о здании в универсальном формате: с озвучкой, шрифтом Брайля и контрастными изображениями. Для слабослышащих необходимо оборудовать сервисные стойки индукционными петлями. Контрастная маркировка на стеклянных дверях и стенах, а также эргономичные поручни делают пространство безопасным для всех.
Проектирование осуществляется согласно актуальным нормам СП 59.13330. Тифлоцентр «Вертикаль» предлагает комплексные решения: от разработки проекта до поставки и монтажа всего необходимого оборудования, превращая холл в комфортное и доступное пространство для каждого.
Оборудование санузла
Доступный санузел – это не просто комфорт, а необходимое условие для независимости маломобильных групп населения. Ключевой элемент – универсальная кабина размером не менее 1,7х2,2 метра, обеспечивающая маневренность для кресла-коляски. Обязательны откидные поручни у унитаза высотой 0,85 м, которые служат опорой при пересаживании и тактильным ориентиром для незрячих.

Важнейший компонент безопасности – беспроводная кнопка вызова помощи с тактильными метками, позволяющая вызвать персонал в экстренной ситуации. Для удобства устанавливаются сенсорные смесители и дозаторы мыла, исключающие необходимость приложения усилий. Дверь шириной от 0,9 м оборудуется Системой «Доступный вход» для автоматического открывания и отбойником для защиты от коляски.
Тактильная мнемосхема у входа помогает незрячим заранее изучить планировку помещения. Все элементы – от контрастной маркировки дверей до поворотного зеркала на доступной высоте – проектируются согласно актуальным нормам СП 59.13330. Тифлоцентр «Вертикаль» предлагает комплексное оснащение санузлов, превращая их в безопасное и комфортное пространство для всех.
Подводя итог
оздание по-настоящему доступной среды в муниципальном учреждении – это не просто выполнение нормативов, а важный вклад в построение инклюзивного общества, где каждый чувствует себя равным и востребованным. Грамотная адаптация входной группы, холла и санузла с использованием современных тактильных, звуковых и визуальных решений позволяет устранить барьеры для маломобильных групп населения. Важно помнить, что доступность — это не разовый проект, а непрерывный процесс, требующий внимания к деталям и потребностям людей. Инвестиции в универсальный дизайн и качественное оборудование окупаются доверием граждан и созданием комфортной, безопасной среды для всех. Начните этот путь уже сегодня – и сделайте ваше учреждение по-настоящему открытым.