С внедрением и развитием федеральной программы «Доступная среда» в муниципальных учреждениях участились случаи обращения граждан в администрацию для проведения проверки на местах. В этих обращениях содержатся жалобы на несоответствие социально-значимых объектов поставленным федеральной программой нормам. Однако многие обратившиеся зачастую не обладают информацией по правильной инициализации доступности объекта. И в результате они не имеют оснований для предъявления претензий к организациям.
Подготовиться к прокурорской проверке по федеральной программе «Доступная среда» поможет правильная организация пространства. Все муниципальные образования или частные фирмы должны обеспечивать комфортный доступ всем клиентам, независимо от их ограничений.
Самые сложные объекты для людей с ограничениями – входная группа, холл и санузел. В соответствии с настоящими сводами правил и ГОСТами объекты общего пользования должны быть универсально спроектированы для всех категорий.
Оборудование входной группы
В зданиях общего пользование как минимум один вход должен быть адаптирован для МГН (маломобильных групп) (СНиП 35-01-2001).
Основные элементы входа (наружная часть входной группы):
- площадка перед входной лестницей
- лестница с пандусом (стационарным подъемником)
- крыльцо
- дверное пространство
Площадка перед входной группой
Помните! Главным ориентиром для незрячих и слабовидящих являются тактильные ощущения и яркий контраст. Поэтому напольное покрытие и информационные указатели должны быть представлены в контрастно-рельефном виде.
1. Путь до лестницы должен быть показан рельефными полосами, а перед самой лестницей или иными препятствиями – конусами.
2. Также полосами указано поле перед информационными стендами. (таблица Б.1 СП 136.13330.2012
3. Данные напольные тактильные указатели могут быть представлены в виде тактильной плитки или индикаторов, а также специального универсального покрытия «ТифлоПол». Напольные тактильные указатели и покрытие для людей с ограничениями зрения.
4. Для ориентации всех категорий населения перед входом следует устанавливать тактильно-звуковые мнемосхемы и (или) информационные стенды. Благодаря трем способам восприятия (зрение, слух, тактильные ощущения) они являются универсальными для адаптации и получения информации.
Лестница с пандусом
- Для доступности незрячих и слабовидящих лестница оборудуется специальной контрастной маркировкой ступеней. По стандартам такой лентой должна быть оборудована первая и последняя ступени лестничного марша СП 59.13330.2020.
- Входная лестница должна быть оборудована опорными двойными поручнями - 90 и 70 см в высоту.
- Обязательными атрибутами для организации безбарьерной среды входной группы для МГН, куда входят также пожилые люди, с колясками или после травм, является наличие пандуса с опорными двойными поручнями - 90 и 70 см. в высоту СП 59.13330.2020. При этом пандус можно устанавливать стационарный, подъемный или пандус-конструктор, который можно собирать самостоятельно.
Обустройство входной лестницы с пандусом
Дверное пространство
- Для получения информации об организации устанавливаются специальные тактильно-наглядные таблички (рекомендовано в контрастном исполнении). Их может прочесть как незрячий, так и человек с обычным зрением. Они устанавливаются на уровне 1,2-1,6 м. (п. 6.5.9 СП 59.13330.2020).
- На стене возле двери может располагаться свето-звуковой маяк, информирующий посетителей об объекте ярким свечением и звуковой информацией. Он срабатывает с помощью датчика движения при приближении посетителя. Устройство особенно полезно для людей с ограничениями зрения.
- Элементами доступной двери являются эргономичная ручка и контрастная маркировка для прозрачных дверей. С их помощью вход для людей с ограничениями становится максимально доступным.
Адаптация входной двери
- Для адаптации входного проема принято устанавливать автоматические или механические (с кнопкой) двери. Самое главное для таких дверей – это автоматическая установка закрывания (доводчик), к примеру, система «Доступный вход» (п. 6.1.7 СП 59.13330.2020).
Обратите внимание! Важный элемент входной группы, о котором забывают многие – система вызова помощи. Она представляет собой беспроводную кнопку для человека, нуждающегося в помощи, и приемник сигнала у сотрудника (СП 136.13330.2012, таблица А2). Такую систему устанавливают или около входной двери или перед лестничным маршем.
Система вызова помощи
Оборудование холла
- Холл должен быть оборудован тактильными указателями, табличками и стендами для получения информации и безопасного передвижения.
- Выделена отдельная зона получения услуги с заниженной столешницей для колясочника и индукционной петлей для слабослышащего.
- По периметру помещения устанавливаются настенные поручни .
Элементы адаптации холла
Зоны безопасного движения, внимания и получения услуги
Оборудование санузла
Санузел – один из самых сложных объектов для адаптации, так как человек с ограничениями в нем хочет обходиться без посторонней помощи.
Для этого необходимо оборудовать отдельную кабинку для человека с ограничениями или отдельный санузел (предпочтителен второй вариант). Так как при первом могут возникнуть трудности в помощи лицам противоположного пола (СП 59.13330.2020).
- Кабинка должна соответствовать размерам свободного маневрирования на инвалидной коляске: ширина - 1,65 м, глубина - 2,2 м (п. 6.3.3 СП 59.13330.2020).
- В кабине должен быть установлен высокий унитаз для использования инвалидом-колясочником с откидными поручнями (п. 6.3.3 СП 59.13330.2020, п. 8.9 СП 136.13330.2012).
- Раковину следует оснастить опорным поручнем и сенсорным смесителем (6.2.12, 6.3.3, 6.4.2 СП 59.13330.2020, п. 8.3 СП 136.13330.2012, п. 6.3.9 СП 59.13330.2020).
- Сушилку для рук и дозатор для жидкого мыла также следует устанавливать автоматическими.
Адаптация туалета и раковины в санузле
- Дверь в санузел должна быть оснащена тактильной пиктограммой «Инвалид» для распознавания ее людьми с ограничениями.
- Перед санузлом лучше всего вешать тактильную мнемосхему, чтобы человек с нарушениями зрения смог ориентироваться в нем самостоятельно (п. 6.3.6 СП 59.13330.2020, п. 8.16 СП 136.13330.2012).
- Обязательный атрибут санузла - крючки для верхней одежды, сумок и для костылей (п. 6.3.3 СП 59.13330.2020).
- Дверь в санузел должна открываться механически (с помощью кнопки) или автоматически с применением доводчика (п. 6.1.7 СП 59.13330.2020).
Важно! Для оказания помощи инвалиду, санузел обязательно оснащают кнопкой вызова, сигнал от которой поступает персоналу здания (см. Входная группа).
Помните! Правильно организованное пространство для людей с ограниченными возможностями поможет избежать штрафных санкций и последующего расхода средств по исправлению, а главное – сделает пространство Вашей организации доступным для всех.
С полным интерактивным руководством по адаптации вы можете ознакомиться на нашем сайте.