Всемирный день туризма, отмечаемый 27 сентября, – это праздник, который подчеркивает право каждого человека на отдых, культурный обмен и познание мира. Туризм обогащает, расширяет горизонты и объединяет людей. Однако для миллионов человек с инвалидностью это право зачастую остается недостижимым из-за существования барьеров – как физических, так и информационных. Сегодня как никогда актуальна задача создания безбарьерной среды, которая позволит каждому туристу, независимо от его физических возможностей, беспрепятственно знакомиться с сокровищами мировой культуры.

В этой статье мы расскажем, как на основе российского законодательства и современных технологий можно адаптировать музеи, храмы и архитектурные памятники, превратив их в пространства, открытые для всех.
Законодательная основа
Создание доступной среды в России регулируется на государственном уровне. Фундаментом является Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», который обязывает обеспечивать беспрепятственный доступ инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры.
Для сферы культуры ключевым документом является Приказ Минкультуры России от 16.11.2015 N 2803, который утверждает Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов в музеях. Этот документ детально прописывает, какие именно условия должны быть созданы. Среди них:
- Возможность беспрепятственного входа и выхода
- Сопровождение инвалидов по территории
- Дублирование звуковой и зрительной информации
- Наличие тактильных экспонатов и табличек, выполненных шрифтом Брайля
- Обеспечение допуска собаки-проводника
Важным шагом в обеспечении доступности объектов культурного наследия стало принятие национального стандарта ГОСТ Р 58178-2018 «Сохранение объектов культурного наследия. Доступность объектов культурного наследия для маломобильных групп населения. Общие требования». Этот стандарт гармонизирует российские нормы с положениями Конвенции о правах инвалидов и вводит ключевые понятия «универсальный дизайн» и «разумное приспособление»:
- Универсальный дизайн предполагает изначальное проектирование среды, удобной для всех, без необходимости последующей переделки.
- Разумное приспособление – это внесение необходимых изменений в уже существующие объекты, особенно те, которые являются памятниками архитектуры, когда полная перепланировка невозможна.
Архитектурная доступность
Адаптация любого объекта начинается с пути следования туриста. Доступность должна быть обеспечена на всем маршруте: от ближайшей остановки общественного транспорта до самого удаленного зала музея или святыни в храме.
Первым барьером часто становится прилегающая территория
Здесь необходимо предусмотреть выделенные парковочные места шириной не менее 3,6 метра для маневрирования коляски, оборудовать пешеходные пути ровным, нескользким покрытием и плавными спусками вместо бордюров. Ширина путей движения должна быть не менее 1,2 метра, чтобы могла проехать коляска.
Ключевой элемент – входная группа
Там, где есть лестницы, обязателен пандус или подъемная платформа. Уклон пандуса должен быть не более 1:20 (5%), а его ширина между поручнями не менее 0,9 метра. Поручни должны быть на двух уровнях: 70 и 90 см от поверхности, с горизонтальными завершениями для безопасного съезда. Дверные проемы должны иметь ширину не менее 0,9 метра, а сами двери – открываться с минимальным усилием, желательно автоматически. Пороги должны быть устранены или сведены к минимуму.

Внутри здания важен принцип одноуровневости
Все помещения на одном этаже должны сообщаться без перепадов высот. Если перепады неизбежны, используются внутренние пандусы или компактные подъемники. Для перемещения между этажами необходим как минимум один адаптированный лифт кабиной размерами не менее 1,1 x 1,4 метра.
Особое внимание уделяется санитарно-гигиеническим помещениям
Универсальная туалетная кабина должна быть просторной (диаметр зоны маневрирования – не менее 1,5 метра), оборудованной поручнями, тревожной кнопкой и дверью, открывающейся наружу.
Информация и навигация
Физическая доступность бесполезна, если человек не может сориентироваться в пространстве и получить информацию об экспонате или объекте. Здесь на помощь приходят современные тифлосредства.

Для незрячих и слабовидящих посетителей необходима тактильная навигация. Это касается экспонатов и рельефно-точечных табличек с информацией, выполненных по системе Брайля, тактильных мнемосхем и планов здания. Тактильные напольные указатели (ТНУ) помогают предупредить о начале лестницы, повороте или препятствии. Контрастная маркировка на стеклянных дверях и ступенях делает их безопасными для слабовидящих.
В музеях, согласно Приказу Минкультуры, в каждом разделе экспозиции должно быть не менее четырех тактильных экспонатов, доступных для изучения на ощупь. Для тех предметов, которые трогать нельзя, создаются их рельефно-графические изображения или 3D-модели.
Для людей с нарушениями слуха информация дублируется визуально. Видеоматериалы сопровождаются субтитрами, а для экскурсий обеспечивается допуск сурдопереводчика. Эффективным решением являются индукционные петли, которые передают звук непосредственно на слуховой аппарат или имплант, минуя фоновый шум. Кроме этого, рекомендуем использовать универсальную витрину, оборудованную индукционной петлей и системой тифлокомментирования.

Современным и комплексным решением являются информационные терминалы (инфоматы), доступные для всех категорий инвалидов. Они могут быть оснащены сенсорными экранами с функцией увеличения, тактильной панелью управления, голосовым сопровождением и подключением к индукционным системам.
Опыт адаптации храмов
Адаптация культовых сооружений, особенно исторических храмов, – задача особая. Она требует бережного отношения к памятнику архитектуры и глубокого понимания специфики богослужебной практики.
Каждый храм должен стремиться быть открытым для всех прихожан, а не создавать отдельные «специализированные» храмы для инвалидов. Это соответствует не только светскому законодательству, но и духу христианской любви и заботы о ближнем.

На практике это означает создание безбарьерного пути от входа на территорию до главных святынь. Внутри храма для колясочников выделяются места ближе к солее (возвышение пола перед алтарной преградой или иконостасом в христианском храме), оборудованные с учетом габаритов коляски. Аналои (четырехугольные столики с покатым верхом) и подсвечники делаются доступной высоты, а для прикладывания к иконам используются специальные лифты-подъемники или устанавливаются реплики икон в зоне доступа.
Важную роль играет информационное сопровождение: рельефные иконы для незрячих, зоны у клироса (места, на котором во время богослужения находятся певчие) с усиливающей аппаратурой для слабослышащих, возможность получить помощь подготовленного волонтера. Многие решения, делающие храм доступным для инвалидов, одновременно повышают комфорт и безопасность для всех прихожан, особенно пожилых и родителей с маленькими детьми.

От доступности объектов к доступному туризму
Всемирный день туризма – это повод задуматься о том, что настоящее гостеприимство измеряется готовностью принять любого гостя. Создание доступной среды в музеях, храмах и памятниках архитектуры – это не просто выполнение нормативов. Это инвестиция в общество, в котором ценность каждой личности признается безоговорочно.
Технические средства, такие как тактильные указатели, подъемные платформы, индукционные системы и информационные терминалы, – это инструменты, с помощью которых мы можем стирать барьеры. Но главный ресурс – это желание и готовность организаторов, архитекторов, реставраторов и самих приходов создавать инклюзивное пространство. Работая вместе, мы можем сделать так, чтобы путешествие по богатейшей культурной карте России стало реальностью для каждого человека, открыв ему мир безграничных впечатлений и глубоких переживаний.
Реклама. ООО «Вертикаль», erid: 2VtzqxXgqtq