АО «Альфа-Банк» в этом году провел масштабную работу по оборудованию доступной среды в 10 своих отделениях в Нижнем Новгороде. Для реализации проекта банк использовал оборудование производства Тифлоцентра «Вертикаль». Реализация объектов была исполнена с участием регионального представителя компании «ИП Беляков».
В ходе работ в офисах были установлены тактильные индикаторы и наземные указатели. Они помогают людям с нарушениями зрения безопасно передвигаться по помещению: навигационные полосы и тактильная плитка подсказывают направление движения и предупреждают о поворотах, лестницах или дверях, а рельефные обозначения на полу позволяют ориентироваться без помощи посторонних.
Входные группы оснастили желтыми кругами для маркировки дверей и контрастными пиктограммами. Яркие желтые круги на стеклянных дверях хорошо заметны людям с нарушениями зрения и помогают им понять, где находится створка двери и как ее открыть, что снижает риск столкновения со стеклом. Контрастные пиктограммы заранее сообщают посетителям о доступности входа, наличии пандуса или кнопки вызова, а также о том, что в отделении предусмотрены условия для людей с нарушениями слуха.
Внутри помещений размещены мнемосхемы, крючки для костылей и системы вызова помощи. Мнемосхемы представляют собой тактильные планы этажа с рельефными элементами и шрифтом Брайля: они позволяют незрячим и слабовидящим посетителям самостоятельно изучить расположение касс, зон ожидания и других служб.
Крючки для костылей дают возможность людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата освободить руки во время оформления документов или общения с сотрудником банка. Системы вызова помощи гарантируют, что человек с инвалидностью сможет оперативно позвать персонал, если ему потребуется содействие.
У одного из отделений смонтирован пандус «Конструктор». Он обеспечивает беспрепятственный доступ в здание для людей, использующих кресла-коляски, а также для посетителей с детскими колясками и пожилых граждан. Двухуровневые поручни помогают удерживать равновесие и делают подъем безопасным.
Таким образом, проект в Нижнем Новгороде, реализованный с участием регионального представителя Тифлоцентра «Вертикаль», показывает, что доступная среда – это не отдельная услуга для узкой группы клиентов, а часть повседневной работы банка. Оборудование Тифлоцентра «Вертикаль» решает конкретные задачи: помогает человеку с инвалидностью войти в отделение, сориентироваться в нем и решить свой вопрос без лишних барьеров.