Удобно, быстро, доступно. МФЦ города Полярные Зори Мурманской области теперь могут посещать люди с ограниченными физическими возможностями.
Тактильная плитка на входе в здание и в коридорах, тактильные индикаторы. Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои документы» – именно так правильно звучит название структуры – стал гораздо доступнее для людей с проблемами зрения. Также на первом этаже – тактильный план МФЦ, вся информация на котором продублирована в плоско-выпуклом 2D-исполнении и рельефно-точечным шрифтом по системе Брайля. МФЦ города Полярные Зори начал работать 19 января 2016 года и стал тринадцатым по счёту среди аналогичных учреждений Мурманской области. Получение и замена паспортов и водительских удостоверений, регистрация на право собственности, оплата штрафов, выдача архивных справок, разрешений на строительство, сертификатов на материнский капитал, справок о регистрации – перечень услуг МФЦ составляет несколько десятков наименований. И всё это – по принципу одного окна, без беготни по учреждениям, которые могут находиться в разных концах города, и стояния в очередях.
Понятно, что подобного рода структуры не могут не ориентироваться на людей с ограниченными возможностями, которым также требуется доступ к государственным и муниципальным услугам. Тактильная плитка, индикаторы и план здания изготовлены на Тифлоцентре «Вертикаль». Впрочем, обеспечением доступности только лишь интерьера специалисты МФЦ ограничиваться не планируют. Ближе к лету плитка для удобства незрячих появится и на улице перед входом. Сейчас, как пояснила руководитель центра Алёна Дорогинина, температурные и погодные условия не позволяют работать с клеем.
Но и это – не первый шаг к доступности центра «Мои документы». Ещё до открытия вход в здание был оборудован пологим пандусом с поручнями и кнопкой вызова персонала. А на автопарковке предусмотрены места для автомобилей инвалидов. Санузлы учреждения также были адаптированы для людей с ограниченными возможностями.