Европейский стандарт «Доступность и удобство использования встроенной среды - Функциональные требования» описывает особенности и характеристики людей с ограничениями и принципы универсального дизайна для обеспечения доступности для инвалидов.
Сенсорные нарушения
Сюда входят как незначительная потеря функций, так и их полная утрата. Неблагоприятные условия окружающей среды могут значительно влиять на качество жизни людей с ограничениями по здоровью.
Проектирование окружающего пространства в зависимости от нарушений по здоровью.
Функции зрения:
- Средства подачи информации с использованием звуковых, тактильных и визуальных форматов.
- Соответствующий размер, визуальный контраст, форма, яркость, освещение и расстояние для просмотра в зависимости от контекста использования пространства.
- Избегание яркого света, использование солнцезащитных средств (например, жалюзи, занавесок и т. д.) для ограничения дневного света.
- Визуальный контраст для привлечения внимания к ступенькам и потенциально опасным местам.
- Тактильные индикаторы на пешеходных поверхностях, привлекающие внимание к лестницам, краям платформ и пешеходным переходам.
- Светофоры, оснащенные акустическими сигналами, указывающими, когда пешеходы могут безопасно переходить улицу.
Функции слуха:
- Средства представления информации (визуальные или тактильные) для дополнения или замены слуховой информации.
- Достаточное количество окружающего пространства для использования языка жестов.
- Громкость фоновой музыки должна поддерживаться на определенном уровне.
- Акустическая среда, уменьшающая фоновые звуки, например, за счет выбора поверхностей потолка, стен, пола.
- Вспомогательные устройства или системы связи, такие как индукционные петли, инфракрасные или радиосистемы.
Сенсорные функции:
- Избегать острых поверхностей и краев, а также очень горячих/холодных поверхностей, которые представляют повышенный риск для людей с ограниченной сенсорной функцией.
- Различные средства представления информации, такие как визуальная и/или слуховая информация для дополнения или замены тактильной информации.
- Оповещение людей о наличии различных опасных веществ.
Функции вкуса и обоняния:
- Визуальные и звуковые сигналы для предупреждения людей о наличии дыма или опасных химических веществ.
- Различные средства представления информации для замены или дополнения информации, получаемой при помощи вкуса и обоняния.
Физические нарушения
Габариты тела. Двигательные функции частей тела:
- Четкая и логичная планировка помещений.
- Интуитивно понятный маршрут передвижения и путей эвакуации в здании.
- Достаточное пространство для перемещения и маневрирования людям на инвалидных колясках.
- Доступ к различным кнопочным модулям, дисплеям и выключателям для людей разного роста и сидячих лиц.
- Пространство для ног под партами, столами, прилавками, умывальниками для сидячих людей.
- Отсутствие резких изменений уровня поверхности пола, препятствий, неровностей или выступов.
- Зоны отдыха с сидячими местами, которые предоставляются через равные расстояния.
- Двери и дверные элементы с легким управлением, в том числе одной рукой.
Голосовые функции:
- Дублирование речевой информации текстом.
Когнитивные нарушения
Когнитивные нарушения сложны и зависят от ряда факторов: интеллект, сознание, восприятие, внимание, память, обучение и прочее. Неблагоприятные условия окружающей среды могут подавлять или снижать когнитивные функции.
К лицам с нарушением когнитивных функций относятся:
- Лица с трудностями в обучении, проблемами с пониманием, обработкой или использованием информации.
- Люди с аутизмом.
- Страдающие деменцией.
- С кратковременной потерей памяти.
- С дислексией.
- Лица с временным снижением когнитивных способностей из-за болезни или сильной усталости.
- Люди, которые не понимают местный язык.
Проектирование окружающего пространства:
- Четкая и логичная планировка. Ключевые помещения должны быть спроектированы таким образом, чтобы их легко можно было найти, например, стойка регистрации недалеко от входа.
- Простой и интуитивно понятный маршрут передвижения и эвакуации в здании.
- Общепризнанные пиктограммы и символы в местах с выбором направления движения.
- Наличие тихих мест, регулярный доступ к дневному свету.
Соблюдение вышеупомянутых стандартов поможет гражданам с нарушениями здоровья безопасно находиться в окружающем пространстве.