Последнее время участились жалобы со стороны незрячих и слабовидящих людей о резком снижении качества устанавливаемой тактильной продукции на государственных объектах и в учреждениях. Часто такое «оборудование для незрячих» является просто бесполезной безделушкой. Оно не обладает специальными свойствами, которые важны для человека с нарушениями зрения.
Сегодня только ленивый не пытается изготовить тактильные указатели, плитку и даже информационные терминалы (!) и «толкнуть» их на первом попавшемся аукционе, не разбираясь в особенностях восприятия информации незрячим человеком.
Многие скажут: «Конкуренция диктует условия!» Но, что если, создав аукцион на протезы конечностей (ног), Вы получите имитацию протеза на 3D-принтере от рекламного агентства за 6000 км от Вас?! Так и тактильные указатели для незрячего - не просто таблички «для галочки», а тифлосредства, помогающие ориентироваться в пространстве и обеспечивать его безопасность.
Для того чтобы не попасть на удочку мошенников, необходимо тщательно подходить к составлению аукционной документации. Вот некоторые моменты, которые отпугнут непорядочных производителей:
1. Правильно заполняйте аукционную документацию
Перед составлением аукционной документации позвоните менеджерам нашей компании. Мы подготовим для Вас правильные технические задания на интересующую продукцию. Мы укажем в них конкретные потребительские свойства, обойти которые мошенникам будет очень сложно.
2. Заказывайте поставку продукции вместе с монтажом
В 90% случаев мошенники не будут заявляться на Ваш аукцион, так как не привыкли смотреть в глаза заказчику. Обычно такие «производители» отправляют некачественный товар транспортной компанией. Позвоните нам, и мы подберем для Вас компетентного дилера в вашем регионе, который грамотно выполнит поставку необходимого товара и его монтаж.
3. Вы получили товар и понимаете, что это подделка
Позвоните нам. Наши юристы помогут Вам грамотно написать претензию и обоснованно не принимать некачественный товар от мошенника. Так очередной мошенник попадет в «реестр недобросовестных поставщиков» намного быстрее. Лучше решить такую проблему на месте, чем в дальнейшем чувствовать себя виноватым перед незрячим человеком. Как показывает практика, «получателю» часто приходится объясняться и перед прокуратурой.
Примеры того, как обманывают мошенники:
Аукцион - Поставка тактильных табличек, не соответствующих ГОСТ. Наполнение табличек не соответствует основам брайлевской системы: таблички поставляются без 2-х слойного покрытия, высота не соответствует ГОСТ. В разъяснении по аукционной документации мошенники часто задают наводящие вопросы к техническим требованиям, вводя заказчика в заблуждение. Обычно их изделия или устройства не соответствуют государственным стандартам. Поэтому в ходе своих «разъяснений» они фактически изменяют и варьируют указанные требования к документации, делая ставку на то, что заказчик плохо разбирается в нормативах.
Аукцион - Поставка тактильной плитки, не соответствующей ГОСТ На знаменитый стадион в Санкт-Петербурге один из поставщиков вместо плитки с высотой основания 2 мм поставил тактильную плитку с основанием - 10 мм! Это превышает допустимый размер основания по СНиП в 5 раз и является препятствием для колясочников! Заказчик, не зная этого, принял весь объем. Поэтому в дальнейшем ему придется взять на себя все претензии от инвалидов и прокуратуры.
Аукцион - Поставка самоклеющейся тактильной плитки. Мошенники приклеили по периметру тактильной плитки полоски 2-х стороннего скотча, выдавая ее за «самоклеющуюся». Такая плитка не «продержится» на объекте и трех месяцев!
Аукцион - Поставка тактильно-сенсорного терминала Ханты-Мансийский автономный округ. Более чем на 5 аукционах вследствие невнимательной приемки заказчиком были приняты терминалы, «доступные для использования тотально незрячим человеком», но по факту таковыми не являющиеся.
Таких примеров достаточно много! Чтобы не попадаться на удочку таких мошенников, перед составлением аукционной документации позвоните специалистам нашей компании. Мы не только поможем с заполнением технической документации, но и проведем все монтажные работы на Вашем объекте.
Тифлоцентр «Вертикаль» более 15 лет назад первым в России начал разработку тактильных изделий, которые сегодня стали основоположниками многих ГОСТов и СНиПов. Все разработки ведутся совместными усилиями инженеров и незрячих специалистов Тифлоцентра, а также выпускаются строго под их контролем.
Чтобы убедиться в этом, просто позвоните в ближайшее отделение Всероссийского общества слепых (ВОС).
